martes, 21 de octubre de 2008
viernes, 3 de octubre de 2008
miércoles, 1 de octubre de 2008
Caso: Incumplimiento actividad de Mantenimiento
Al finalizar la parada de mantenimiento, a la hora de la reunión de evaluación y programación de mantenimiento, el operario encargado Juan Velez se encontraba en reunión con Eduardo Aragon por lo que dicha reunión no se puedo realizar.
Fernando Fallas y Alan Brito no pueden validar las actividades realizadas ni programar las actividades para la próxima jornada de mantenimiento.
Finalmente, 5 días después de la parada de mantenimiento, se reúnen Juan Velez, Fernando Fallas y Alan Brito para programar las actividades de la siguiente parada.
Juan Velez: No joda, esta vaina nada que la resuelven, cuanto tiempo quieren? No es suficiente con casi 1 año para conseguir un berraco rodamiento.
Fernando Fallas: Tranquilo boby, tranquilo. Primero que todo, no son 7 meses, son solo 4, segundo, el mantenimiento ha sido bimensual, y ….. bueno en esta parada se nos paso, pero para el próximo te aseguro que eso queda listo.
Sr. Brito, usted ya esta seguro que todo esta OK para cumplirle al amigo Velez?
Brito: Hace falta mandar a construir 4 elementos y ese día debemos mandar al taller otros 4 para que los trabajen. Pero eso si, que lleguen antes de las 5 PM por que ese día tengo cita medica con la ortopedista.
20 días después……
Eduardo Aragon se encuentra en su oficina con Fernando y Juan, y les pregunta: ¡muchachos como les fue en mtto pasado?
Fernando: Bien, Bien ¡!!!
Juan Velez. Pues más o menos. Porque hay un berraco problema que no han solucionado hace 1 año y 20 días y nada que solucionan.
Fernando: pero ya te dije que solo eran 4 meses y 20 días, pero ya esta listo todo para solucionar este problema en el próximo mantenimiento.
Eduardo: Fernando, estas seguro que se cumplirá esta tarea en la parada de la próxima semana ?
Fernando: si, ya Alan solicitó todo lo que se necesita y las ordenes de compra están montadas en el sistema.
Eduardo: Bueno, entonces hablamos después del mantenimiento.
El día antes del mantenimiento……
Diego Problemas: Buen día Eduardo, vengo para que me autorices unos rodamientos que se necesitan para el mantenimiento de mañana.
Eduardo: Es para la misma tarea que hable con Fernando la semana pasada ?
Diego: si, es para la misma tarea.
Eduardo: Ay ay ay….. El mantenimiento es mañana……
Diego: si señor.
El día del mantenimiento…..
Fernando: Alan llegaron todas las piezas que se pidieron para hoy ?
Alan: NO, esas 4 piezas no llegaron, el proveedor nos dijo que eso estaba aquí a primera hora?
Fernando: Ayer Pedro compras hablo con el proveedor y lo comprometió para hoy. Las piezas deberían estar aquí ya. Voy a llamar a ver que paso.
Fernando: Anibal, que paso con las piezas que quedaron a entregar hoy a las 7.00 am?
Anibal Proveedor: Las estoy subiendo al carro, ya sale el mensajero para allá.
3 horas mas tarde…….
Fernando: Jairo Proveedor, que paso con las piezas que estoy esperando desde las 7 am, Anibal me dijo hace 3 horas que las estaba subiendo al carro.
Jairo: Noooo, eso apenas lo están terminando, eso le está llegando por ahí a las 12:30 pm.
A las 2:00 pm…...
Alan: Fernando esas piezas acaban de llegar, esa tarea ya no se puede hacer hoy, eso ya tocaría hacerlo mañana…….
Fernando Fallas y Alan Brito no pueden validar las actividades realizadas ni programar las actividades para la próxima jornada de mantenimiento.
Finalmente, 5 días después de la parada de mantenimiento, se reúnen Juan Velez, Fernando Fallas y Alan Brito para programar las actividades de la siguiente parada.
Juan Velez: No joda, esta vaina nada que la resuelven, cuanto tiempo quieren? No es suficiente con casi 1 año para conseguir un berraco rodamiento.
Fernando Fallas: Tranquilo boby, tranquilo. Primero que todo, no son 7 meses, son solo 4, segundo, el mantenimiento ha sido bimensual, y ….. bueno en esta parada se nos paso, pero para el próximo te aseguro que eso queda listo.
Sr. Brito, usted ya esta seguro que todo esta OK para cumplirle al amigo Velez?
Brito: Hace falta mandar a construir 4 elementos y ese día debemos mandar al taller otros 4 para que los trabajen. Pero eso si, que lleguen antes de las 5 PM por que ese día tengo cita medica con la ortopedista.
20 días después……
Eduardo Aragon se encuentra en su oficina con Fernando y Juan, y les pregunta: ¡muchachos como les fue en mtto pasado?
Fernando: Bien, Bien ¡!!!
Juan Velez. Pues más o menos. Porque hay un berraco problema que no han solucionado hace 1 año y 20 días y nada que solucionan.
Fernando: pero ya te dije que solo eran 4 meses y 20 días, pero ya esta listo todo para solucionar este problema en el próximo mantenimiento.
Eduardo: Fernando, estas seguro que se cumplirá esta tarea en la parada de la próxima semana ?
Fernando: si, ya Alan solicitó todo lo que se necesita y las ordenes de compra están montadas en el sistema.
Eduardo: Bueno, entonces hablamos después del mantenimiento.
El día antes del mantenimiento……
Diego Problemas: Buen día Eduardo, vengo para que me autorices unos rodamientos que se necesitan para el mantenimiento de mañana.
Eduardo: Es para la misma tarea que hable con Fernando la semana pasada ?
Diego: si, es para la misma tarea.
Eduardo: Ay ay ay….. El mantenimiento es mañana……
Diego: si señor.
El día del mantenimiento…..
Fernando: Alan llegaron todas las piezas que se pidieron para hoy ?
Alan: NO, esas 4 piezas no llegaron, el proveedor nos dijo que eso estaba aquí a primera hora?
Fernando: Ayer Pedro compras hablo con el proveedor y lo comprometió para hoy. Las piezas deberían estar aquí ya. Voy a llamar a ver que paso.
Fernando: Anibal, que paso con las piezas que quedaron a entregar hoy a las 7.00 am?
Anibal Proveedor: Las estoy subiendo al carro, ya sale el mensajero para allá.
3 horas mas tarde…….
Fernando: Jairo Proveedor, que paso con las piezas que estoy esperando desde las 7 am, Anibal me dijo hace 3 horas que las estaba subiendo al carro.
Jairo: Noooo, eso apenas lo están terminando, eso le está llegando por ahí a las 12:30 pm.
A las 2:00 pm…...
Alan: Fernando esas piezas acaban de llegar, esa tarea ya no se puede hacer hoy, eso ya tocaría hacerlo mañana…….
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